الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

هنا تجد الإجابات عن جميع أسئلتك

عن الموقع و الدورات

هي مدرسة إلكترونية لتعليم الطلبة من جميع المستويات عبر الإنترنت، أنشأها معلمون يحبون التكنولوجيا و التعليم عن بُعد.
أغلب دوراتنا تفاعلية و قليل منها مسجّلة.
- الدورات التفاعلية: يستطيع الطالب مشاهدة المعلم و سماعه مباشرة عند دخولهم إلى قاعة الصف الافتراضي بواسطة التطبيق الذي نستخدمه لهذه الغاية، كما يمكن للطالب أن يتفاعل مع المعلم خلال الحصة و أن يطرح الأسئلة و يشارك في الإجابة مباشرة، كما يتم تسجيل جميع الحصص التفاعلية لتعرض على الموقع في اليوم التالي و ليتمكن الطالب من مراجعة الحصص في الوقت الذي يريده خلال العام الدراسي.
- الدورات المسجّلة: تكون الدورة على شكل فيديوهات مسجلة مسبقا للمادة التعليمية و يستطيع الطالب من حضور الحصص في أي وقت يرغب فيه، و لكن لا يمكن اجتماع الطالب و المعلم معا في نفس الوقت كما في الدورات التفاعلية.
لأن الطلاب في الدورات التفاعلية سوف يستفيدون أكثر و يكون مستوى التعليم فيها مشابه للتعليم الذي يتم في المدرسة أو المركز إضافة إلى أن الطالب سوف يلتحق بالحصص من بيته و بذلك يوفر على نفسه الوقت الثمين الذي من الممكن أن يستغله بالدراسة.

طرق الدفع المتوفرة

نوفّر لمستخدمي الموقع الدفع من خلال الطرق الآتية:
- البطاقات الائتمانية: Visa Card, Master Card
- زين كاش
- الإيداع (أو التحويل) البنكي المباشر.
عند حجز الدورة التي ترغب بها و في صفحة "إنهاء الطلب" و بعد تعبئة بياناتك الشخصية:
- قم باختيار طريقة الدفع "البطاقة الائتمانية"
-اضغط زر "تأكيد الطلب" لتنتقل الى صفحة تعبئة بيانات بطاقتك الائتمانية التي ترغب باستخدامها و تشمل هذه البيانات: رقم البطاقة و تاريخ الانتهاء و اسم حامل البطاقة و رمز التحقق المكون من ثلاث خانات.
ملاحظة: لا تقم بتحديد نوع البطاقة لأنه يتم تحديد النوع تلقائياً عند إدخال رقم البطاقة
- أخيراً اضغط على زر "إدفع الان" لإنهاء العملية.
عند حجز الدورة التي ترغب بها و في صفحة "إنهاء الطلب" و بعد تعبئة بياناتك الشخصية:
- قم باختيار طريقة الدفع "زين كاش"
-اضغط زر "تأكيد الطلب" ، لتنتقل إلى صفحة نجاح الحجز (مؤقتاً بانتظار الموافقة من إدارة الموقع).
- في هذه الصفحة من المهم حفظ "رقم الطلب" و تسجيله لديك لاستخدامه عند إتمام عملية الدفع باستخدام محفظة زين كاش.

الآن يمكنك إتمام الدفع باستخدام خدمة زين كاش بأكثر من طريقة:

1) من يمتلك محفظة زين كاش يستطيع الدفع باستخدام بطاقة (Master Card) التي تصدر له من شركة زين و المرتبطة بمحفظته الإلكترونية، راجع في الأعلى طريقة الدفع باستخدام البطاقة الائتمانية.

2) أيضاً من يمتلك محفظة زين كاش يمكنه الدفع مباشرة مستخدماً التطبيق الخاص بالمحفظة على الهاتف الذكي، حيث يجب إرسال المبلغ إلى محفظتنا على الرقم (0799782233). و لمعرفة كيفية استخدام التطبيق اضغط هنا

3) من لا يمتلك محفظة زين كاش يمكنه الدفع أيضاً من خلال التوجه إلى أقرب فرع لشركة زين في منطقتك ثم الدفع من خلالهم إلى محفظتنا لديهم على الرقم (0799782233).

- سيتم تفعيل دخول الطالب إلى الدورة مباشرة بعد استلامنا إشعار تحويل المبلغ إلى محفظتنا الإلكترونية.

ملاحظة مهمة:

عند الدفع باستخدام محفظة زين كاش أو في أحد فروع شركة زين يرجى إضافة البيانات التالية في خانة الملاحظات: رقم الطلب، اسم المتعلم، اسم الدورة، و اسم المعلم
عند حجز الدورة التي ترغب بها و في صفحة "إنهاء الطلب" و بعد تعبئة بياناتك الشخصية:
- قم باختيار طريقة الدفع "إيداع مباشر في حساب البنك"
-اضغط زر "تأكيد الطلب" ، لتنتقل إلى صفحة نجاح الحجز (مؤقتاً بانتظار الموافقة من إدارة الموقع).
- في هذه الصفحة من المهم حفظ "رقم الطلب" و تسجيله لديك لاستخدامه عند إتمام عملية الدفع في البنك.

- بعد ذلك يجب مراجعة أقرب فرع في منطقتك من فروع "البنك العربي" و طلب إيداع المبلغ في حسابنا لدى البنك في فرع جبل الحسين تحت اسم "المرقم لتكنولوجيا المعلومات" ، رقم الحساب: 0116-631148 2-500
- إن أمكن إضافة البيانات التالية في خانة ملاحظات المودع: رقم الطلب، اسم الطالب، اسم الدورة، اسم المعلم.
- تصوير وصل الإيداع و إضافة البيانات السابقة مع الصورة.
- إرسال الصورة باستخدام تطبيق الواتس آب إلى رقم هاتفنا (0799782233) ليتم تفعيل الدخول إلى الدورة

استخدام الموقع

يتم التسجيل من خلال الدخول إلى الدورة المطلوبة و الضغط على زر "احجز في هذه الدورة" و تعبئة البيانات المطلوبة ثم استكمال عملية الدفع الإلكتروني باستخدام واحدة من الطرق المعروضة.
- البطاقات الائتمانية و تشمل Visa Card و Master Card.
- محفظة زين كاش: من خلال تحويل المبلغ إلى محفظتنا على الرقم (0799782233) و يمكن استخدام هذه الطريقة في الدفع حتى بدون أن تمتلك محفظة بإسمك.
(أنظر "طرق الدفع المتوفرة" لمعرفة المزيد من التفاصيل)
- الإيداع البنكي المباشر: من الممكن أن تودع سعر الدورة في حسابنا المعتمد في البنك العربي فرع جبل الحسين الخاص بشركة "المرقم لتكنولوجيا المعلومات" الذي رقمه: 0116-631148 2-500
- قم بالدخول إلى الموقع مستخدما الحساب الذي استخدمته عند التسجيل للدورة.
- توجه إلى صفحة "الملف الشخصي" الخاصة بك.
- اضغط على زر "الدورات" لتظهر لك الدورات التي سجلت بها.
- اضغط اسم الدورة و ابدأ بالتعلّم.
- للحصص التفاعلية ستجد روابط الحصص داخل محتويات الدورة، بينما للدورات المسجلة ستجد محتويات الدورة من فيديوهات و اختبارات و غيرها.
- إنترنت ذو جودة عالية.
- المفضل: جهاز كمبيوتر او لابتوب ، و إن لم يتوفر فيمكن استخدام أي جهاز ذكي آخر مثل التابلت، الآيباد، أو أي هاتف ذكي.
- في حالة الحصص التفاعلية يحتاج الطالب لتنزيل التطبيق الخاص بالصفوف الافتراضية لدخول الحصص.
- قلم و أوراق طبعا، لتسجيل الملاحظات و المشاركة بالحل خصوصاً في الدورات اللتفاعلية.
نعم، طبعاً ... فنحن نستخدم التكنولوجيا الحديثة للتسهيل على الطالب التعلّم من أي مكان يرغب به و باستخدام أي جهاز مطابق للمواصفات و على عدد غير محدود من الأجهزة.
بعد نهاية كل حصة تفاعلية، يقوم فريق عملنا بتحميل الفيديو الخاص بالحصة ضمن محتويات الدورة.
لذلك ليس عليك سوى الانتظار لليوم التالي من الحصة و ستجد الفيديو قد تم إضافته تلقائياً إلى محتويات دورتك.
أكيد ...
- في بداية الدورات التفاعلية يوجد حصص تفاعلية مجانية للطلاب ليتعرفوا بأنفسهم على أسلوب المعلم قبل أن يقوموا بالتسجيل في الدورة.
- و في الدورات المسجّلة نقوم بعرض إحدى الحصص في الدورة مجاناً للطلاب بحيث يستطيعون مشاهدة الفيديو دون الحاجة للتسجيل في الدورة.
طبعاً ممكن، و لكن هذا سرّ بيننا ... ممكن شخص يسرق هذه التكنولوجيا منا و يبيعها للأعداء ... هههههههه

يرجى تنزيل التطبيق من هذا الرابط
تنزيل التطبيق
و تجربة التطبيق على جهازك و التأكد من عمل السماعات و الميكروفون الخاص بجهازك.
*** ملاحظة: التطبيق بنسخته المجانية يمكنك من عمل مكالمات مباشرة بالفيديو و الصوت لمدة 40 دقيقة مع أحد معارفك.

لم تجد الإجابة عن سؤالك؟

يمكنك دائماً الاتصال معنا على هاتف رقم 0799782233
او مراسلتنا على صفحة الفيسبوك الخاصة بنا كتاتيب للتعليم الإلكتروني